Envio

ENTREGA Y PAGO

Realizamos los pedidos en 1 a 4 días hábiles + tiempo de entrega dependiendo de la opción de entrega seleccionada, desde el pago del pedido o seleccionando la opción contra reembolso (durante grandes promociones, el tiempo de entrega puede variar).

Por favor, recuerde que esperamos el pago durante 3 horas después de presentar su pedido – transcurrido ese tiempo se procede a cancelar el pedido.

Todos los pagos de la lista a continuación garantizan el pago en 3 horas, si dicho pago se realiza inmediatamente después de presentar el pedido, desde los enlaces que muestra nuestro portal.

Debido a la gran cantidad de pedidos, el plazo de entrega estándar puede extenderse.

Sentimos inconvenientes ocasionados.

Condiciones de entrega:

Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega no debería ser superior a 48 horas. En caso de problemas, póngase en contacto con nosotros (para envíos InPost y DPD).

Los productos comprados en diversesystem.com se entregan en cooperación con DPD e InPost.

Si el cliente elige la opción - RECOGIDA EN LA TIENDA – este tipo de entrega también se realiza en cooperación con DPD (no obstante, el tiempo de entrega es mayor que para Entrega directa por mensajero). Se indicará al cliente la fecha, a partir de la cual podrá recoger el paquete. El cliente será informado por correo electrónico. El mensaje incluirá un CÓDIGO DE RECOGIDA único, junto con el procedimiento que debe cumplir para que el vendedor entregue el paquete al destinatario - el paquete a recoger en tienda, se guardará durante 14 días desde su suministro. Pasado este tiempo el paquete será devuelto a la sede. La información sobre la entrega en la tienda se enviará también por mensaje SMS. 

Si su pedido se envía desde almacenes externos, incluso en varios paquetes, no podrá elegir modalidad CONTRA REEMBOLSO y ENTREGA EN TIENDA ESTACIONARIA.

El coste de envío corre a cargo del cliente, a menos que la transacción forme parte de una campaña promocional especial. La lista de precios estándar es la siguiente: 

Entrega por mensajería DPD:

Para pagos online (Przelewy24 e iMoje): El precio bruto para el cliente es de 12 PLN.

Para contra reembolso al mensajero: El precio bruto para el cliente es 13,5 PLN.

 

Entrega en el punto de recogida de DPD Pickup:

Para pagos online (Przelewy24 e iMoje): El precio bruto para el cliente es de 10,5 PLN

Para contra reembolso al mensajero: El precio bruto para el cliente es 12 PLN, si el punto de recogida seleccionado permite tal modalidad.

 

Entrega en Taquilla automática InPost 24/7:

Para pagos online (Przelewy24 e iMoje): El precio bruto para el cliente es de 9,99 PLN

Entrega por mensajería InPost:

Para pagos online (Przelewy24 e iMoje): El precio bruto para el cliente es de 11,5 PLN

Para contra reembolso al mensajero: El precio bruto para el cliente es 13 PLN

 

Recogida en la tienda: 0 PLN

 

Los paquetes se entregan por mensajería en días laborables a la dirección indicada en el pedido, generalmente entre las 8 y las 18 horas.

La hora de entrega depende del lugar de residencia y las condiciones climáticas.

En la mayoría de los casos, el mensajero llama al cliente antes de entregar el paquete, pero no podemos garantizarlo. No somos responsables de los errores al indicar número de teléfono en el pedido.

Por favor, infórmenos también si el mensajero no realiza tres intentos de entrega o bien, no informa a los clientes del intento de entrega.

Al recibir el paquete, verifique el estado del paquete y su contenido. En caso de daños alarmantes, redacte un informe de daños en presencia del mensajero y comunique inmediatamente este evento a nuestra tienda.

Si recoge su paquete desde una taquilla automática, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla (para paquetes dañados o incompletos).

ENVÍOS AL EXTRANJERO

El envío al extranjero (UE) se realiza mediante mensajería GLS; el coste del envío al extranjero depende del peso del paquete y del destino (se calcula automáticamente al realizar el pedido). Envío a un país distinto de la UE, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

Enviamos paquetes al extranjero por mensajería GLS; el coste de envío al extranjero depende del peso del paquete y del destino (calculado individualmente para el pedido).

Después de completar la transacción, es posible rastrear el envío en la página web

GLS: https://gls-group.eu/PL/pl/sledzenie-paczek 

No es posible recoger paquetes de los almacenes de GLS.