Livraison

LIVRAISON ET PAIEMENT

Les commandes sont traitées de 1 à 4 jours ouvrables + délai de livraison en fonction de l'option de livraison choisie, du paiement de la commande ou de l'option de contre-remboursement (pendant les grandes promotions, le délai de traitement peut changer).

N'oubliez pas que nous attendons le paiement jusqu'à 3 heures après avoir passé la commande - passé ce délai, la commande sera annulée.

Tous les paiements figurant dans la liste ci-dessous garantissent un paiement dans les 3 heures s'ils sont effectués immédiatement après avoir passé la commande à partir des liens affichés par notre service.

En raison du grand nombre de commandes, le délai de livraison standard peut être prolongé. Nous nous excusons pour ce désagrément.

Conditions de livraison : 

Le délai de livraison après expédition ne devrait pas dépasser 48h. En cas de problème, veuillez nous contacter (concerne InPost et DPD).

Les marchandises achetées sur diversystem.com sont livrées en coopération avec DPD et InPost.

 
 
 Le choix par le client de l'option de livraison - ENLEVER EN MAGASIN - se fait également en coopération avec la société DPD (le délai de livraison est plus long que dans le cas du choix de la livraison directe par coursier). Le jour où il sera possible d'enlever le colis, le client sera informé par un e-mail spécial contenant un CODE D'ENLEVER et la procédure à suivre pour remettre le colis au destinataire. Les informations relatives à la livraison au magasin seront également envoyées par SMS.

En raison de la possibilité d'expédier votre commande à partir d'entrepôts externes, même en quelques colis, il ne sera pas possible de sélectionner le paiement sur collecte ou la livraison en magasin.

Les frais d'expédition sont à la charge du client, sauf si la transaction fait l'objet d'une promotion spéciale. La liste de prix standard est la suivante :

Livraison par courrier DPD :

Pour le paiement en ligne (Przelewy24 et iMoje) : Le coût brut pour le client est de 12 PLN.

Pour un paiement par coursier à la livraison : Le coût brut pour le client est de 13,5 £.

Livraison à DPD Pickup :

Pour le paiement en ligne (Przelewy24 et iMoje) : le coût brut pour le client est de 10,5 PLN.

Pour un paiement par coursier à la livraison : Le coût brut pour le Client est de 12 zł - si le point de ramassage sélectionné permet le paiement.

Livraison à InPost Paczkomaty 24/7 :

Pour les paiements en ligne (Przelewy24 et iMoje) - coût brut pour le Client : 9,99 PLN

Retrait en magasin : 0 zł (paiement en ligne uniquement, s'applique aux commandes nationales) - NON DISPONIBLE POUR L'ANNULATION

Les colis sont livrés par coursier les jours ouvrables à l'adresse indiquée dans la commande, généralement entre 8 heures et 18 heures.

 

Livraison par courrier InPost :

Pour le paiement en ligne (Przelewy24 iMoje) : Le coût brut pour le client est de 11,5 zł.

Pour un paiement par coursier à la livraison : Le coût brut pour le client est de 13 zł.

Le délai de livraison dépend du lieu de résidence ainsi que des conditions météorologiques.

Dans la plupart des cas, le coursier appellera le client avant de livrer le colis, mais nous ne pouvons pas le garantir. Nous ne sommes pas non plus responsables si le numéro de téléphone indiqué sur la commande est incorrect.

Veuillez également nous informer si le coursier n'effectue pas trois tentatives de livraison ou s'il n'informe pas les clients d'une tentative de livraison.

Veuillez vérifier l'état du colis et de son contenu à la livraison. En cas de dommages gênants, veuillez établir un protocole de dommages avec le transporteur et contacter immédiatement notre boutique.

En cas de retrait d'un colis à un distributeur de colis, veuillez suivre les instructions à l'écran (s'applique aux colis endommagés et incomplets).

ENVOIS INTERNATIONAUX

Nous envoyons les colis à l'étranger par courrier GLS - le coût de l'envoi dépend du poids du colis et de sa destination (calculé individuellement à la commande).

L'expédition à l'étranger (UE) s'effectue par coursier GLS - les frais d'expédition à l'étranger dépendent du poids du colis et de la destination (calculés automatiquement lors de la commande). Expédition vers un pays autre que l'UE, merci de nous contacter par e-mail.

Après la transaction, il est possible de suivre le statut du paquet sur

GLS : https://gls-group.eu/PL/pl/sledzenie-paczek

La collecte des colis n'est pas possible dans les entrepôts GLS.