FAQ - Najczęściej zadawane pytania

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

1. Jaki jest czas realizacji zamówień?

Zamówienia realizujemy od 1 do 4 dni roboczych + czas dostawy w zależności od wybranej opcji. Więcej informacji TU.

2. Czy mogę anulować zamówienie?

Zamówienie można anulować telefonicznie bądź mailowo ale jedynie do momentu gdy zamówienie nie zmieniło swojego statusu z NOWE ZAMÓWIENIE na inny status. Proszę jednak pamietać że maile odbierane są w wyznaczonych godzinach gdzie status zamówienia mógł już ulec zmianie.

3. Czy jest możliwość łączenie np. dwóch zamówień do jednej wysyłki?

Nie ma możliwości łączenia dwóch lub większej ilości zamówień w jedną paczkę.

4. Czy zwroty zamówień sa darmowe?

Tak, zwrot jest darmowy, do każdego zamówienia przysługuje jeden darmowy zwrot. Więcej informacji TU.

5. Jak opłacić zamówienie gdy nie zrobiło się tego odrazu?

Zawsze można opłacić zamówienie bezpośrednio na nasze konto podane w mailu informującym o złożeniu zamówienia oraz w zakładce FORMY PŁATNOŚCI w stopce strony. Jest też możliwosc dla Zarejestrowanych klientów dokończyć płatność na swoim koncie w Historii zamówień.

6. Czy można dokonać zmiany czasu wysyłki paczki?

Niestety nie mamy możliwosći zmiany daty wysyłki paczki - zamówienia realizowane są pokolei.

Newsletter

Zapisz się, a otrzymasz 30zł kod rabatowy
na pierwsze zakupy.
Co tydzień wyślemy Ci informacje o nowościach i atrakcyjnych rabatach.

Bądź na bieżąco

Akcja nie łączy się z innymi promocjami i obowiązuje tylko on-line.